Başkentlilere daha hızlı ve kaliteli hizmet vermek adına, Kalite Dernegi ve ulusal iş birliği ortağı Avrupa Kalite Yönetim Vakfı ile protokol imzaladık.
Protokol kapsamında kişisel ve kurumsal gelişim eğitimleri, çalıştaylar ve paneller düzenlenerek hizmet kalitesi artırılacak.